Complaints & Appeals
投诉与申诉
遇到侵权、虚假推广、社区违规或账号处理争议,可以在这里了解提交材料和处理流程。
处理进度与回复可在联系工单中查看
受理范围
- 涉嫌抄袭、冒用或侵犯知识产权
- 未披露商业关系、虚假体验或误导推广
- 骚扰、隐私泄露及其他社区违规
- 对内容下架、限制账号等处理提出申诉
请准备这些材料
- 相关页面链接和具体位置
- 问题说明与希望采取的处理
- 能够支持主张的截图、权属或其他证据
- 便于我们回复的联系方式
处理流程
收到材料后,我们会先确认范围和紧急程度;必要时临时限制争议内容,并向相关方核实。结论可能包括不予处理、要求修订、隐藏或删除内容、限制账号等。
申请复核
若你认为处理依据或事实有误,可在收到结果后补充新证据申请一次复核。复核会尽量由未参与首次判断的人员进行。